Сервиз и резервни части
Ние обслужваме машините, които произвеждаме сами, без посредници, с достъп до оригинална документация и части.
Гаранционен и извънгаранционен сервиз
Приемаме заявки за сервиз по телефон или имейл. За диагностика са необходими моделът на машината, серийният номер от табелката и снимки на мястото на повредата, в повечето случаи това позволява незабавно изпращане на правилната част.
Резервни части
- -Кръгови ножове и режещи модули.
- -Притискащи елементи, пружини и притискащи лостове.
- -Огъващи греди (bending beam): изправяне и регенерация.
- -Транспортни колела, противотежести и монтажни аксесоари.
Защо сервиз при производителя
Машината се връща в същата зала, в която е произведена. Размерната документация за всяка греда се архивира, така че частта пасва без допълнително адаптиране на място, а консултациите се извършват от конструктора, а не от търговеца.
Често задавани въпроси
- Налични ли са резервни части след години?
- Да. Ние произвеждаме машини сами от 1994 г., затова части за по-стари модели изработваме въз основа на собствена техническа документация.
- Как да заявите машина за сервиз?
- Достатъчен е телефонен разговор или имейл с модела на машината и серийния номер от табелката. Обикновено повредата може да бъде диагностицирана дистанционно въз основа на снимки.
- Регенерирате ли огъващи греди?
- Да, изправяме и регенерираме огъващи греди, както и сменяме кръгови ножове и притискащи елементи.
Превод на съдържанието: Автоматично превеждаме описанията на продуктите и информационните страници на Вашия език. В случай на съмнения, полската или английската версия е решаваща.
Машинен превод. Меродавни са английската и полската версия. Обслужване: EN, DE, PL.