Service και ανταλλακτικά
Εξυπηρετούμε μηχανήματα που κατασκευάζουμε οι ίδιοι, χωρίς μεσάζοντες, με πρόσβαση σε γνήσια τεκμηρίωση και ανταλλακτικά.
Service εντός και εκτός εγγύησης
Δεχόμαστε αναφορές σέρβις τηλεφωνικά ή μέσω email. Για τη διάγνωση απαιτείται το μοντέλο του μηχανήματος, ο σειριακός αριθμός από την πινακίδα και φωτογραφίες του σημείου βλάβης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό επιτρέπει την άμεση αποστολή του σωστού ανταλλακτικού.
Ανταλλακτικά
- -Κυκλικά μαχαίρια και μονάδες κοπής.
- -Στοιχεία πίεσης, ελατήρια και πιεστήρες.
- -Δοκοί κάμψης (bending beam): ίσιωμα και αναγέννηση.
- -Τροχοί μεταφοράς, αντίβαρα και εξαρτήματα τοποθέτησης.
Γιατί service στον κατασκευαστή
Το μηχάνημα επιστρέφει στην ίδια αίθουσα όπου κατασκευάστηκε. Η τεκμηρίωση διαστάσεων κάθε δοκού αρχειοθετείται, οπότε το εξάρτημα ταιριάζει χωρίς προσαρμογές επί τόπου, και η συμβουλευτική παρέχεται από τον μηχανικό σχεδιαστή, όχι από τον πωλητή.
Συχνά υποβαλλόμενες ερωτήσεις
- Είναι διαθέσιμα τα ανταλλακτικά μετά από χρόνια;
- Ναι. Κατασκευάζουμε μηχανές οι ίδιοι από το 1994, γι' αυτό και κατασκευάζουμε ανταλλακτικά για παλαιότερα μοντέλα βάσει της δικής μας τεχνικής τεκμηρίωσης.
- Πώς να δηλώσετε ένα μηχάνημα για service;
- Αρκεί ένα τηλεφώνημα ή ένα e-mail με το μοντέλο του μηχανήματος και τον σειριακό αριθμό από την πινακίδα. Συνήθως η βλάβη μπορεί να διαγνωστεί εξ αποστάσεως με βάση φωτογραφίες.
- Κάνετε ανακατασκευή δοκών κάμψης;
- Ναι, ευθυγραμμίζουμε και ανακατασκευάζουμε δοκούς κάμψης, καθώς και αντικαθιστούμε κυκλικά μαχαίρια και στοιχεία πίεσης.
Μετάφραση περιεχομένου: Οι περιγραφές προϊόντων και οι ενημερωτικές σελίδες μεταφράζονται αυτόματα στη γλώσσα σας. Σε περίπτωση αμφιβολίας, η πολωνική ή η αγγλική έκδοση είναι η καθοριστική.
Αυτόματη μετάφραση. Υπερισχύουν η αγγλική και η πολωνική έκδοση. Εξυπηρέτηση: EN, DE, PL.