Suport

Service și piese de schimb

Reparăm mașinile pe care le producem noi înșine, fără intermediari, cu acces la documentația și piesele originale.

Service în garanție și post-garanție

Sesizările de service le primim telefonic sau prin e-mail. Pentru diagnosticare sunt necesare modelul mașinii, numărul de serie de pe plăcuță și fotografii ale locului defecțiunii, în majoritatea cazurilor acest lucru permite trimiterea imediată a piesei corecte.

Piese de schimb

  • -Cuțite circulare și ansambluri de tăiere.
  • -Elemente de presare, arcuri și ștanțare.
  • -Grinzi de îndoire: îndreptare și regenerare.
  • -Roți de transport, contragreutăți și accesorii de montaj.

De ce service la producător

Mașina se întoarce în aceeași hală în care a fost produsă. Documentația dimensională a fiecărei grinzi este arhivată, astfel încât piesa se potrivește fără ajustări la fața locului, iar consultanța este oferită de un inginer proiectant, nu de un vânzător.

Întrebări frecvente

Sunt piesele de schimb disponibile după ani de zile?
Da. Producem mașini noi înșine din 1994, de aceea piesele pentru modelele mai vechi le realizăm pe baza propriei documentații tehnice.
Cum se raportează o mașină pentru service?
Este suficient un telefon sau un e-mail cu modelul mașinii și numărul de serie de pe plăcuță. De obicei, defecțiunea poate fi diagnosticată de la distanță pe baza fotografiilor.
Regenerați grinzile de îndoire?
Da, îndreptăm și regenerăm grinzile de îndoire și înlocuim cuțitele circulare și elementele de presare.

Traducerea conținutului: Descrierile produselor și paginile informative sunt traduse automat în limba dumneavoastră. În caz de îndoială, versiunea poloneză sau engleză este decisivă.

Traducere automată. Versiunile engleză și poloneză prevalează. Asistență clienți: EN, DE, PL.